백화점 3사 중소기업에 여전히 갑질

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경제

백화점 3사 중소기업에 여전히 갑질

등록2016.02.01 07:00

국내 주요 백화점들이 중소업체로부터 최대 39%의 수수료를 받아 챙기는 것으로 조사됐다. 또 재고 부담을 덜기 위해 상품을 직매입하는 비율 보다는 외상거래(특약매입)를 늘리면서 입점업체의 부담은 더욱 가중되고 있는 것으로 나타났다.

중소기업중앙회는 지난해 12월 롯데·현대·신세계 백화점에 납품하는 208개 중소기업을 조사한 결과, 의류·패션잡화 등에서 최고 39%의 수수료를 부과하고 있다며 "과다한 수수료 문제가 여전하다"고 31일 밝혔다.

백화점별로 롯데는 구두·액세서리·패션잡화 부문에서 39%(이하 최고 수수료율), 의류(남성, 여성 정장) 부문에서 37%의 수수료를 부과하는 것으로 나타났다. 신세계백화점은 생활용품·주방용품 부문에서 36%, 의류에서 35%를, 현대백화점은 가구·인테리어 부문에서 38%, 의류에서 36%의 수수료를 요구했다.

이는 지난 1월 공정거래위원회(이하 공정위)가 발표한 백화점 평균 판매수수료인 27.9%보다 훨씬 높은 수치다. 당시 공정위는 롯데백화점이 28.5%, 신세계가 28.4%, 현대백화점이 27.5%의 평균 판매 수수료를 받고 있다고 밝힌 바 있다.

신세계백화점 본점

업계 관계자는 "백화점이 손님을 끌기 위해 필요한 식품이나 가전 등에는 20%대의 수수료를 적용해 평균 수수료율이 낮게 나온 것일 뿐"이라며 "주된 수입원인 패션브랜드의 경우 40%에 육박하는 수수료를 받고 있는 데다 인테리어 비용, 백화점 전단 등의 광고비 등도 입점업체에게 떠안기고 있어 실제 수수료는 이보다도 더 높을 것"이라고 말했다.

이 같은 수수료는 입점업체가 백화점과 합의해 조정하는 경우(40.2%)나 백화점이 제시하는 비율을 수용하는 경우가(34.6%) 대부분이었다. 하지만 업체들은 이 같은 논의과정에 '협상력이 적다'(47.5%)고 느끼고 있었다.

불공정행위를 경험한 업체도 30% 가까이 되는 것으로 조사됐다. 계약·상품거래·판촉·인테리어·기타 등 5개 부문에서 총 25개의 불공정거래 항목을 제시한 결과, 29.8%가 "불공정 행위를 경험했다"고 답했다. 또 이들 중 56.4%는 두 가지 이상의 불공정거래행위를 경험한 것으로 나타났다.

납품유형 조사에서는 백화점 업계가 재고부담을 줄이기 위해 외상거래인 '특약매입' 방식(86.1%)을 선호하는 것으로 조사됐다. '직매입'은 3.8%에 불과했다. 특약매입이란 납품업체의 제품을 외상으로 매입해 판매하고 재고를 반품하는 방식의 거래형태를 말한다. 직매입은 재고부담을 안고 제품을 구입한 후 마진을 붙여 판매하는 방식이다.

현대백화점 압구정 본점