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금융·보험·재테크

신한은행, 자녀 저축 습관 형성하는 '꼬마 투자가' 이벤트 실시

신한은행은 5월 5일 어린이날을 맞아 자녀들의 장기 저축 습관을 형성하는 '꿈을 적립하는 꼬마 투자가' 이벤트를 실시한다고 30일 밝혔다.이벤트는 5월 2일부터 31일까지 진행한다. 이벤트 기간 부모 중 누구라도 신한은행 영업점에 방문해 만 19세 미만 미성년 자녀명의 적립식 펀드를 10만원 이상 신규하고, 12개월 이상·10만원 이상 자동이체 등록하면 이벤트에 응모된다.이벤트 참여 고객들에게 제공하는 경품은 배스킨라빈스 아이스크림(1000명), 외식상품권(20명), 숙박상품권(10명)이다.신한은행 관계자는 "아이들이 부모님의 도움으로 저축하고 투자하는 습관을 형성한다면 꾸준한 장기 투자로 이어져 좋은 경험이 될 것"이라고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.04.30 13:48
IT

KT, 신한은행과 소상공인 디지털 전환 지원 사업 추진

KT는 신한은행과 손잡고 '상생형 소상공인 디지털 전환(DX) 지원 사업'을 추진한다고 25일 밝혔다.이번 협약은 물가 인상, 인건비 상승, 구인난 등으로 어려움을 겪는 소상공인 대상으로 매장 디지털 주문 시스템인 'KT 하이오더' 도입 비용을 지원하는 것이 골자다.KT는 신한은행과 단독 제휴를 맺고 하이오더를 새로 설치하는 개인 사업자 고객에게 최대 150만원 상당의 혜택을 제공한다. KT는 매장당 평균 50만원 상당의 테이블 오더 부속품을 무료로 제공하고, 신한은행은 거래 조건에 따라 현금 최대 100만원을 지원한다.이 프로그램은 내일부터 시작한다. 상담은 KT닷컴과 가까운 KT 매장 또는 신한은행 영업점에서 할 수 있다.KT는 지난 5일 하이오더, AI(인공지능) 로봇 등을 추가한 소상공인 결합 상품 '으랏차차 패키지'를 출시한 바 있다.이현석 KT 커스터머부문장은 "앞으로도 상생형 디지털 전환을 확대하기 위한 다양한 방법을 고민하겠다"고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.04.25 17:25
금융·보험·재테크

NH농협, 금리 변동 5년 주기 주택담보대출 출시

NH농협은행은 금리 변동 주기가 5년인 주기형 주택담보대출상품 'NH주택담보대출(5년주기형)'을 24일 출시했다. NH주택담보대출(5년주기형)의 대출 기간은 최장 40년이다. 최대 2.2%포인트까지 우대 금리 혜택을 제공한다. 전국의 농협은행 영업점에서 신청할 수 있고, 비대면으로 신청 채널을 확대할 계획이다.농협은행 관계자는 "변동형, 혼합형 주택담보대출에 비해 차주의 금리 변동 리스크가 완화될 것으로 보인다"며 "고객의 니즈에 부합하는 상품과 서비스를 지속해서 선보여 고객 선택의 폭을 넓혀가겠다"고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.04.24 14:59
금융·보험·재테크

하나은행, 인천국제공항지점 이전 개점…승무원 전용 창구도

하나은행은 15일 인천국제공항 제1여객터미널에서 인천국제공항지점 이전 개점식을 진행했다.하나은행은 현재 인천국제공항 제1여객터미널에 영업점, 제2여객터미널에 출장소를 운영하고 있다. 인천국제공항이 개항한 2001년 이래 인천국제공항과 함께한 유일한 은행이다.인천국제공항지점은 공항 이용객들이 쉽고 빠르게 위치를 찾을 수 있도록 점포 전면에 하나은행을 상징하는 '하나그린 컬러'의 초대형 파사드를 활용한 디자인을 적용했다. 무인환전기와 STM기가 있어 쉽고 빠르게 업무를 처리할 수 있다.또 이전 개점과 함께 인천국제공항 제2여객터미널에 위치한 출장소에는 대한항공 승무원들을 위한 전용 창구를 마련했다. 바쁜 스케쥴을 소화하는 승무원들에게 맞춤형 금융 서비스를 제공하기 위해서다.함영주 하나금융그룹 회장은 "국내 최고 외국환 전문 은행인 하나은행은 공항을 이용하는 고객들과 공항 종사자 모두에게 최상의 금융 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.04.15 17:17
경제일반

SK렌터카, ‘IF 디자인 어워드 2024’ 본상 수상

SK렌터카가 세계 3대 디자인 공모전 중 하나로 꼽히는 ‘IF 디자인 어워드 2024’에서 ‘플랫폼·UI(사용자 인터페이스)’ 부문 본상을 수상했다고 20일 밝혔다.‘IF 디자인 어워드’는 독일 ‘인터내셔널 포럼 디자인’이 주관하는 디자인 공모전으로, 매년 50여 개국에서 출품되는 1만개 이상의 작품을 대상으로 차별성, 영향력, 효율성 등을 종합 평가해 수상작을 선정한다. 독일의 ‘레드닷 디자인 어워드’, 미국의 ‘IDEA’와 함께 세계 3대 디자인 어워드로 불리며 높은 공신력을 자랑한다.이번에 수상한 SK렌터카의 홈페이지는 제주 및 내륙 영업점의 단기렌터카 서비스를 PC와 모바일로 예약할 수 있는 플랫폼이다. 전체 평가지표에서 고르게 좋은 평가를 받은 가운데, 특히 사용자가 목표를 잘 수행할 수 있도록 디자인되었는지 평가하는 ‘기능(Function)’ 항목에서 높은 점수를 받았다.SK렌터카는 지난해 12월 국내 최고 권위의 웹 평가 시상식 ‘웹 어워드 코리아’에서 최고대상을 받은 데 이어 이번 수상까지 더해지며 국내외 유수의 기관으로부터 디자인 경쟁력을 인정받고 있다.SK렌터카 관계자는 “고객이 렌터카를 예약하는 과정에서부터 여행의 즐거움과 설렘을 느낄 수 있도록 홈페이지를 꾸민 것이 국내외 최고 권위의 디자인상 수상으로 이어져 뜻깊다”며, “앞으로도 SK렌터카만의 차별화된 서비스와 직관적이고 심플한 디자인 철학을 바탕으로 고객에게 편리하고 특별한 모빌리티 라이프를 선사할 것”이라고 말했다.안민구 기자 amg9@edaily.co.kr 2024.03.20 15:08
금융·보험·재테크

신한은행 전 영업점서 AI가 고객 추천한다

신한은행은 인공지능(AI) 기술로 고객 특성을 분석하고 맞춤형 상품을 제안하는 노코드 AI 플랫폼 'AI 스튜디오'을 전 영업점에 확대 도입했다고 19일 밝혔다.AI 스튜디오는 특정 상품, 서비스 등을 필요로 하는 고객을 예측하거나, 고객 행동을 분석하고 직원이 효율적으로 의사 결정을 할 수 있도록 돕는 플랫폼이다. AI·코딩 관련 지식이 없는 직원들도 쉽게 데이터를 추출할 수 있다.예를 들어 개인형 IRP 상품을 필요로 하는 고객을 예측하고 싶은 경우 '개인형 IRP 신규' 모델을 선택한 뒤 해당 모델에서 정한 몇 가지 조건을 입력하면 AI가 데이터베이스에서 개인형 IRP 상품 가입을 필요로 하는 잠재 고객을 추천한다.신한은행 관계자는 "전 영업점 확대 도입 이후에도 맞춤형 고객 관리와 은행 내 다양한 업무 영역에서 AI가 활용될 수 있도록 지속 발전시켜 나가겠다"고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.03.19 13:20
금융·보험·재테크

4대 은행 평균 연봉 1.2억 육박...KB국민 최고

4대 은행(KB국민·신한·하나·우리)의 연봉이 평균 1억2000만원에 육박하는 것으로 나타났다. 리딩뱅크인 KB국민은행의 1인당 평균 연봉이 가장 높았다. 19일 4대 은행의 '2023년도 사업보고서'에 따르면 은행 직원 1인 평균 급여는 1억1600만원으로 집계됐다. 2022년(1억1275만원)과 비교해 1년 새 2.9% 늘었다.은행별 평균 급여는 KB국민 1억2000만원, 하나 1억1900만원, 신한 1억1300만원, 우리 1억1200만원 순이었다. 연간 증가율이 가장 높은 은행은 우리은행(6.7%), 가장 낮은 곳은 신한은행(0%)이었다.성별로 나눠보면 4대 은행의 남성 평균 연봉 1억3375만원이었고, 여성이 1억125만원으로 나타났다. 남성의 연봉이 3250만원이나 많았다. 남·여 평균 급여 격차가 가장 큰 곳은 신한은행이었다. 남성 1억3100만원, 여성 9100만원으로 4000만원 차이가 났다. 하나은행의 남성 직원 평균 연봉은 1억4300만원으로 가장 높았다. 일반적으로 직급이나 근무 연차가 높은 직원들이 몰려있는 금융지주의 경우 평균 연봉이 2억원에 육박했다. 지난해 4대 금융지주(KB·신한·하나·우리)의 평균 직원 급여는 1억7100만원으로 집계됐다. 전년(1억6925만원)보다 1% 정도 늘었다.금융지주 연봉 역시 KB(1억9100만원)가 가장 많았고, 신한(1억7300만원)·우리(1억6700만원)·하나(1억5300만원)가 뒤를 이었다.연봉 증가율도 KB(8.5%)가 신한(5.5%)과 하나(3.4%)를 웃돌았다. 우리금융지주의 경우 1인당 급여가 1억8900만원에서 1억6700만원으로 오히려 약 11% 줄었다.급여 수준은 높아졌지만 은행원과 지점 수는 줄었다. 작년 말 현재 4대 은행에 재직 중인 직원은 모두 5만5164명으로 2022년 말 5만6248명의 1.9%(1084명)가 희망퇴직 등을 통해 은행권을 떠났다.4대 은행의 영업점(지점·출장소·사무소) 57곳도 1년 사이 문을 닫아 총 영업점 수가 2900개에서 2843개로 2% 축소됐다.김두용 기자 k2young@edaily.co.kr 2024.03.19 10:31
금융·보험·재테크

하나은행, AI콜봇 서비스 확대 개편

하나은행은 고객 편의성 증대을 위해 AI(인공지능)가 금융 상담을 제공하는 'AI콜봇 서비스'를 확대 개편했다고 15일 밝혔다.AI콜봇은 전화 상담 시 상담사 연결까지 대기 시간이 길거나 셀프 처리에 대한 가이드가 없어 불편을 겪는 고객들을 위해 지난 2022년 5월 오픈한 서비스다.고객들의 요청사항을 신속하게 판단해 AI가 직접 응대하거나 셀프 처리 방법을 제시해 원스톱으로 업무를 처리할 수 있도록 지원한다.이번 서비스 확대 개편으로 AI콜봇 적용 대표번호 확대, 영업점 전화 AI콜봇 서비스 제공, 유선전화 이용 고객 앞 AI콜봇 적용 등 활용 범위를 대폭 늘렸다.전화 연결이 여의치 않은 상황에서 AI콜봇으로 구체적인 요청사항을 음성으로 간편하게 전달하는 콜백 접수 프로세스도 구축했다.또 텍스트와 이미지 등 음성 외 시각 요소로 편리한 상담을 지원하는 멀티모달 서비스의 다양한 시나리오를 추가하고, AI콜봇 종료 때마다 설문조사를 실시하는 자동화 솔루션을 새롭게 도입했다.하나은행 관계자는 "향후에도 지속적인 서비스 고도화로 고객 친화적이고 차별화한 다양한 기능을 추가할 예정"이라고 했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.03.15 09:34
금융·보험·재테크

하나금융 새 광고 모델 임영웅 "하나뿐인 내 편 되겠다"

하나금융그룹은 가수 임영웅을 새로운 광고 모델로 선정했다고 23일 밝혔다.하나금융그룹 관계자는 "세대와 성별을 초월해 진심을 전하는 가수이자, 선행과 기부 활동을 꾸준히 이어오고 있는 가수 임영웅의 따뜻한 행보는 '함께 성장하며 행복을 나누는 금융'이라는 그룹 미션의 방향성과 일치한다"고 했다.하나금융과 임영웅이 함께하는 첫 광고는 하나은행의 '자산 관리의 영웅은 하나'로, 이달부터 TV·유튜브·디지털 채널 등에서 영상을 선보인다.여기에 하나금융은 그룹 명동 사옥과 한남동 사옥 등 건물 외부에 설치하는 특대형 현수막과 영업점에 배포하는 임영웅 입간판 등 다양한 광고물을 곳곳에 배치한다.임영웅은 "하나은행이 신뢰를 선사하듯 고객의 하나뿐인 내 편이 돼 위로와 따스함을 계속 전파하겠다"고 말했다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.02.23 13:18
금융·보험·재테크

이석용 NH농협은행장, 신입행원 대상 특강…고객 만족 당부

NH농협은행은 이석용 은행장이 농협 중앙교육원에서 신입행원 150명을 대상으로 농협은행의 현황과 비전을 공유하는 시간을 가졌다고 12일 밝혔다.이번 특강은 '농협은행에서 너의 날개를 펼쳐라'를 주제로 진행했다. 대부분의 수익을 농업·농촌에 환원하는 농협의 특수성을 강조했다. 농업인과 국민 경제의 균형 발전에 기여하는 공익적 가치를 잊지 않기를 독려하기도 했다.이 은행장은 특강 후 신입행원들과의 간담회에서 "고객이 먼저 찾는 매력적인 은행을 만들기 위해 고객 만족과 전문성·소통과 협력의 자세·도전 정신을 당부하며, 신입행원다운 패기와 열정으로 업무에 임해주길 바란다"고 했다.신입행원 150명은 지난달 15일부터 이달 7일까지 약 4주간의 교육을 마치고 본부 부서 및 전국 영업점으로 배치될 예정이다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2024.02.12 14:19
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