시대의 변화로 게임은 시간 낭비라고 생각하는 이들보다는 즐거운 취미로 생각하는 이들이 많다. 특히 간편한 조작으로 가볍게 즐길 수 있는 모바일 게임이 기기의 성능 발전에 힘입어 인기를 끌고 있다.

최근 출시하는 모바일 게임들은 높은 퀄리티의 그래픽과 게임성을 자랑하고 있다. PC게임에 뒤쳐지지 않는 게임성과 어디서나 즐길 수 있는 장점들로 인해 30, 40대들을 대상으로 모바일 게임은 많은 사랑을 받고 있다.

30, 40대 유저들의 경우 구매력을 갖춘 경우가 많은데, 이들은 자신이 플레이하는 게임이 본인의 마음에 들 경우 서스럼없이 현금결제를 하고 있는 것으로 알려졌다. 현금결제가 필요한 이유는 모바일게임은 현금결제를 통해 다양한 아이템을 구입할 수 있기 때문이다.

대표적인 아이템은 확률성 뽑기 아이템이다. 이는 게임업계 뿐만 아니라 정부부처에서도 주목하고 있는 사안 중 하나다. 비판을 받는 주된 이유는 최고 등급의 아이템을 획득할 수 있을 뿐만 아니라 게임이 업데이트 됨에 따라 지속적으로 추가되는 아이템들은 현금결제로만 얻을 수 있는 시스템화 되어가는 추세로 인해서다.

이러한 게임사의 과도한 현금결제 유도로 인해 결국 유저들은 지치게 되고 환불을 결심하게 되는 경우가 많다. 하지만 모바일게임 환불 기준은 일반유저들이 알 수 없을 만큼 복잡하며 환불이 거절된다 하여도 명확한 사유조차 알 수 없다.

이에 따라 환불을 희망함에도 불구하고 시도조차 못하고 있는 이용자들도 많다. 더불어 개인이 진행하여서 부결이 날 경우에는 구글환불대행, 애플환불대행 업체들이 손을 써도 이미 어려운 상태가 되기 때문에 환불을 희망할 경우 처음부터 전문적인 업체의 도움을 받는 것이 좋다.

최근에는 '퍼펙트환불' 이라는 구글환불대행, 애플환불대행 업체가 많은 고객들에게 호평을 얻고 있다. '퍼펙트환불'은 다년간의 노하우로 아이템을 사용했어도 환불 진행이 가능하며 전액 환불을 받을 수 있는 방법 또한 이용자들에게 알려주며 최근 고객들에게 관심을 받고 있다.

'퍼펙트환불'은 수수료를 후불제로 결제할 수 있어서 믿을만한 업체라고 유저들 사이에 알려져 있다. 365일 24시간 연중무휴로 친절한 상담도 가능하다. 구글은 65일이내, 애플은 60일이내 결제건이면 아이템을 사용했어도 환불 진행이 가능하다고 밝혔다.

'퍼펙트환불' 관계자는 "얼티밋풋볼클럽 환불, 브롤스타즈 환불, 궁정계 환불, 황제라 칭하라 환불, 마녀병기 환불 등 다양한 게임 환불 진행이 가능하다" 며 "앞으로도 고객님들께 최고의 만족도를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠다" 고 전했다.

이소영 기자